Descrição da Vaga

Atividades:

• Liderar e oferecer suporte para a equipe de cobrança;
• Fazer a gestão da operação de cobrança focada no atingimento de metas estabelecidas;
• Acompanhar e avaliar os resultados operacionais, desempenho diário e controle da produtividade;
• Analisar junto ao gerente os indicadores de resultados e o desempenho da operação;
• Elaborar campanhas e metas que contribuam para melhoria desses indicadores;
• Gerar e enviar boletos para os clientes.

Requisitos:

• Ensino superior cursando em administração, processos gerenciais ou afins.
• Experiência como supervisão de cobrança;
• Experiência com indicadores;
• Conhecimento e habilidades com negociação.

Enviar currículo para:

E-mail para enviar currículo: vagasjoinville@accesscontact.com.brEndereço da empresa: Access Cobrança e Contact Center LTDAFone fixo: 473029-4488